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EspañolLos requisitos de cumplimiento para las cadenas de suministro globales siguen aumentando. Las marcas de ropa, equipaje, interiores de automóviles, muebles para el hogar y otros sectores están imponiendo demandas cada vez más estrictas a las cadenas de suministro de materiales en términos de transparencia, trazabilidad y control de riesgos. La industria del cuero artificial presenta cadenas de suministro de varios niveles, diversas materias primas y largos procesos de producción, lo que dificulta que un único método de trazabilidad logre una visibilidad de extremo a extremo de toda la cadena. ZAKER adopta un sistema de trazabilidad dual: trazabilidad interna y trazabilidad de terceros independientes.
Sistema de trazabilidad interno y propio
El sistema de trazabilidad interno de ZAKER cumple estrictamente con los requisitos del sistema de gestión de calidad de la empresa. Cubre toda la cadena comercial, desde la entrada de materias primas químicas, la fabricación, el almacenamiento y la entrega de productos terminados, hasta el manejo de quejas de los clientes, lo que permite una capacidad de trazabilidad bidireccional:
- Trazabilidad inversa: basándose en la información del lote del producto terminado, puede rastrear los procesos de producción, las formulaciones de los materiales y las fuentes de materias primas anteriores.
- Trazabilidad directa: a partir de lotes de materia prima o material base, rastrea los productos terminados producidos a partir de los materiales y el flujo de los pedidos correspondientes de los clientes.
A la llegada de materias primas y materiales base, se verificará y registrará la información del proveedor, las especificaciones de los materiales y los documentos adjuntos antes de ingresar al proceso de inspección. Todos los materiales sólo pueden ponerse en producción después de pasar la inspección y la liberación. Se implementa un mecanismo de control especial para materiales con informes de pruebas físicas y químicas retrasadas; no se permite ninguna producción antes de la aprobación del lanzamiento.
El almacenamiento adopta una gestión de segregación zonificada. Los materiales con diferentes estados, como pendientes de inspección, calificados, no calificados y vencidos, se controlan por separado. Se aplican marcas físicas y gestión del libro mayor para evitar riesgos de mezcla de materiales y aplicación incorrecta. Se aplica FIFO para cumplir con los requisitos de gestión para los períodos de validez del material y la reinspección.
En la fase de producción, la información del pedido, la fórmula y el lote de materia prima están totalmente correlacionadas. Se asigna un identificador único a cada lote de materiales de producción. Se adopta control de segregación para materiales con diferentes fórmulas, colores y lotes. Se mantienen registros completos de la alimentación, el consumo y las anomalías del material durante toda la producción.
En las etapas de procesamiento de recubrimiento y sustrato, se vincula y registra la información de los sustratos y materiales puestos en producción. Para escenarios de producción complejos, como el uso de división y empalme de sustratos, el consumo de material se registra completamente para garantizar que cada rollo de producto terminado pueda coincidir con la fuente real de sustratos de entrada.
Al finalizar la fabricación del producto terminado, se genera un identificador de lote exclusivo, que sirve como entrada de trazabilidad principal para los clientes. Las relaciones de mapeo de lotes se establecen durante el procesamiento de corte posterior. La información del lote está impresa en el embalaje exterior de los productos terminados. Cuando los clientes informan problemas de calidad, la verificación de la cadena completa se puede iniciar utilizando el número de lote del producto.
El almacenamiento, la salida y la entrega de productos terminados están vinculados con la información del pedido y del lote del producto. La verificación de la trazabilidad se puede activar en caso de anomalías en el material entrante, fluctuaciones en la calidad de la producción, quejas de los clientes o solicitudes de auditoría de los clientes.
Se implementa una gestión especial y retención de registros para productos no conformes, en cuarentena y liberados especialmente. La circulación de materiales problemáticos está estrictamente controlada para evitar su liberación no autorizada.
Sistema de trazabilidad independiente de terceros
Para escenarios externos, como auditorías de cumplimiento de clientes y trazabilidad de pedidos de exportación, ZAKER se integra con un sistema de trazabilidad de terceros independiente.
A diferencia de la gestión interna del libro mayor, la trazabilidad de terceros adopta estándares formulados, verificación realizada e información archivada y divulgada por una institución independiente. Aborda los puntos débiles de la industria, incluida la credibilidad limitada de los sistemas internos y las dificultades para penetrar en las cadenas de suministro ascendentes de múltiples niveles.
Acceso a la cadena de suministro ascendente: penetración de proveedores de múltiples niveles
La plataforma de trazabilidad de terceros establece reglas de acceso independientes. Todos los proveedores ascendentes de materias primas y auxiliares deben completar el registro y la presentación de la plataforma y presentar documentos de trazabilidad, como certificados de lotes de origen y certificaciones originales de fábrica. La plataforma verifica de forma independiente la validez de los documentos. Los materiales de origen que no pasan la verificación no pueden ingresar a la cadena de trazabilidad, lo que compensa la debilidad de una restricción insuficiente sobre los proveedores upstream bajo el modelo de construcción propia.
Codificación fuente y notarización de información en cadena
La plataforma asigna códigos de trazabilidad únicos a las materias primas upstream calificadas. Los datos que incluyen el origen de la materia prima, el lote, las certificaciones y los informes de prueba se archivan en la plataforma para bloquear la identidad de origen de los materiales.
Integración con datos del sistema interno de fábrica
ZAKER aprovecha las capacidades de trazabilidad interna establecidas de la fábrica para sincronizar información clave, como registros de producción, uso de materiales, lotes de productos terminados, informes de pruebas y certificados de cumplimiento con la plataforma de terceros. La trazabilidad de terceros no reemplaza los procesos existentes en la fábrica. En cambio, utiliza datos de control interno auténticos como fuente de datos para alinear la información interna y externa.
Verificación independiente de terceros: generación de credenciales creíbles
La plataforma combina comparación de sistemas y operaciones manuales para verificar la lógica de lotes y la coherencia de los documentos entre el flujo ascendente y el flujo descendente. Después de la verificación, se conservan las pruebas y se generan credenciales rastreables con validez de auditoría.
Codificación de productos terminados antes de la entrega
Se genera un código de consulta de trazabilidad al salir el producto terminado. Las marcas y los auditores externos pueden verificar directamente la información, incluidos los orígenes de las materias primas, las cadenas de producción y los certificados de cumplimiento, para realizar una entrega transparente.
Los sistemas duales internos y externos operan en sinergia
Según el procedimiento oficial de gestión de identificación y trazabilidad de productos de la empresa, no se trata de una elección entre dos opciones. En su lugar, adoptamos un modelo colaborativo con control interno construido por nosotros mismos como base y trazabilidad de terceros para el respaldo externo de credibilidad. Los dos sistemas desempeñan sus respectivas funciones y se complementan entre sí.
El sistema interno sirve como base interna: aprovechando el sistema de gestión de calidad, permite la trazabilidad bidireccional desde las materias primas y auxiliares hasta el envío del producto terminado, controla todo el proceso de producción y respalda el manejo interno de las desviaciones de calidad, la respuesta a las quejas de los clientes y las auditorías internas. También constituye la base de datos para todas las actividades de trazabilidad. Sin procesos internos controlados, la trazabilidad de terceros perdería fuentes de datos confiables.
El sistema de terceros actúa como capa de credibilidad externa: para los pedidos sujetos a rigurosas auditorías de marca, cumplimiento de exportaciones, certificación de material reciclado, divulgación de ESG y otros requisitos, basados en registros internos completos, nos conectamos a la plataforma de terceros para una verificación independiente y preservación de evidencia, y emitimos credenciales externamente creíbles para abordar el problema de la credibilidad insuficiente de la autodeclaración empresarial.
La trazabilidad de la cadena de suministro no consiste simplemente en imprimir códigos QR; representa una capacidad de gestión sistemática completa. La sólida trazabilidad de la cadena de suministro también sirve como base de datos para realizar la evaluación del ciclo de vida del ACV y preparar las Declaraciones Ambientales de Producto EPD.
La gestión interna de bienes físicos y flujos de lotes y al mismo tiempo respalda la implementación de iniciativas de sostenibilidad como ESG y LCA externamente constituye el valor central de nuestra capacidad de trazabilidad de sistema dual.
